Benefits Analyst - Work From Home - Intrado

Description de l'offre

Intrado’s mission is to save lives and protect communities by helping them prepare for, respond to, and recover from critical events. Our cutting-edge, innovative SaaS company is at the forefront of transforming preparation for and response to 911 emergencies with next generation, data-driven software. At Intrado, we’re passionate about our mission, our customers, and our team members, and seize the opportunity every day to make an impact through #workworthdoing. 

Intrado is looking to hire a Benefits Analyst to join our Human Resources team. 

The Benefits Analyst is responsible for administering and analyzing employee benefits programs in the United States and Canada, including health insurance, retirement plans, wellness programs, and other ancillary benefits. This role involves evaluating the effectiveness of current benefit plans, ensuring compliance with relevant laws and regulations, and providing recommendations for improvements. The Benefits Analyst will work closely with employees to address their benefits-related queries and concerns, ensuring a high level of satisfaction and understanding of the benefits provided. 

Key Responsibilities: 

• Benefits Administration: 
  • Administer employee benefits programs, including health, dental, vision, life, and disability insurance plans, retirement plans, and wellness initiatives
  • Manage benefits enrollment and changes, ensuring timely and accurate processing of documentation
  • Work closely with Payroll team to update plan rates, deferral changes, and other benefit-related payroll information 
  • Coordinate with external benefits providers and brokers to resolve issues and enhance plan offerings
  • Co-manage Leaves of Absence in Canada and US
  • Participate in benefits related projects and initiatives
• Employee Support: 
  • Serve as the primary point of contact for employees regarding benefits related inquiries and issues
  • Provide guidance and support during open enrollment periods, new hire orientations, and benefits changes
  • Develop and deliver benefits communication materials
• Compliance & Documentation: 
  • Ensure compliance with federal, state, and local regulations, including ERISA, COBRA, HIPAA, and ACA
  • Maintain accurate and up-to-date benefits records and documentation
  • Prepare and file required compliance reports and documentation
• Strategic Planning: 
  • Assist in the design and implementation of new benefit programs and policies
  • Conduct benchmarking studies to compare benefits offerings with industry standards
  • Stay informed about industry trends and best practices in benefits administration
  • Collaborate with HR leadership to develop and execute benefits strategies aligned with organizational goals

Education:

• Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field preferred
• Equivalent work experience in a similar position may be substituted for educational requirements

Experience:

• 3+ years of experience in benefits administration or a related role
• Excellent communication and interpersonal skills
• Strong analytical and problem-solving skills
• Experience working with various HRIS and benefits administration software (Microsoft Dynamics 365, Oracle, ADP Workforce Now, Benefits Solver, etc.)
• Detailed knowledge of employee benefits regulations and compliance requirements in both US & Canada
• Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively
• Strong organizational skills and attention to detail
• Basic knowledge of Word and Excel required
• Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field preferred
• Equivalent work experience in a similar position may be substituted for educational requirements
• Bilingual in French and English preferred 

Benefits & Compensation:

Want to love where you work? At Intrado, we offer a comprehensive benefits package that includes what you’d expect (medical, dental, vision, life and disability coverage, paid time off, 401k retirement plan with company match and flexible spending accounts), and several that go above and beyond – tuition reimbursement, paid parental leave, access to a robust library of personal and professional training resources, employee discounts, critical illness, hospital  indemnity and pet insurance, identity protection, and more! Apply today to join us in work worth doing!

Intrado cherche à embaucher un analyste des avantages sociaux pour se joindre à notre équipe des ressources humaines. 

L'analyste des avantages sociaux est responsable de l'administration et de l'analyse des programmes d'avantages sociaux des employés aux États-Unis et au Canada, y compris l'assurance maladie, les régimes de retraite, les programmes de bien-être et d'autres avantages accessoires. Ce rôle consiste à évaluer l'efficacité des régimes d'avantages sociaux actuels, à assurer la conformité aux lois et aux règlements pertinents et à formuler des recommandations d'améliorations. L'analyste des avantages sociaux travaillera en étroite collaboration avec les employés pour répondre à leurs questions et préoccupations liées aux avantages sociaux, assurant ainsi un niveau élevé de satisfaction et de compréhension des avantages fournis. 

Principales responsabilités : 

• Administration des prestations : 
  • Administrer les programmes d'avantages sociaux des employés, y compris les régimes de soins de santé, de soins dentaires, de soins de la vue, d'assurance-vie et d'assurance-invalidité, les régimes de retraite et les initiatives de mieux-être
  • Gérer l'inscription aux avantages sociaux et les changements, en assurant un traitement rapide et précis de la documentation
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de la paie pour mettre à jour les taux du régime, les changements de report et d'autres renseignements sur la paie liés aux avantages sociaux 
  • Coordonner avec les fournisseurs d'avantages sociaux et les courtiers externes afin de résoudre les problèmes et d'améliorer l'offre de régimes
  • Cogérer les congés au Canada et aux États-Unis
  • Participer à des projets et à des initiatives liés aux avantages sociaux
• Soutien aux employés : 
  • Servir de principal point de contact pour les employés en ce qui concerne les demandes de renseignements et les questions liées aux avantages sociaux
  • Fournir des conseils et du soutien pendant les périodes d'inscription ouvertes, les orientations pour les nouveaux employés et les changements d'avantages sociaux
  • Élaborer et fournir du matériel de communication sur les avantages
• Conformité et documentation : 
  • Assurer la conformité aux réglementations fédérales, étatiques et locales, y compris ERISA, COBRA, HIPAA et ACA
  • Tenir des dossiers et des documents exacts et à jour sur les avantages sociaux
  • Préparer et déposer les rapports et la documentation de conformité requis
• Planification stratégique : 
  • Aider à la conception et à la mise en œuvre de nouveaux programmes et politiques de prestations
  • Mener des études comparatives pour comparer les avantages offerts aux normes de l'industrie
  • Restez au courant des tendances de l'industrie et des pratiques exemplaires en matière d'administration des prestations
  • Collaborer avec la direction des RH pour élaborer et exécuter des stratégies d'avantages sociaux alignées sur les objectifs organisationnels

Éducation :

• Baccalauréat en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe préféré
• Une expérience de travail équivalente dans un poste similaire peut être substituée aux exigences en matière d'études

Expérience :

• Plus de 3 ans d'expérience dans l'administration des prestations ou dans un rôle connexe
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
• Expérience de travail avec divers logiciels d'administration du SIRH et des avantages (Microsoft Dynamics 365, Oracle, ADP Workforce Now, Benefits Solver, etc.)
• Connaissance détaillée de la réglementation sur les avantages sociaux des employés et des exigences de conformité aux États-Unis et au Canada
• Capacité de gérer plusieurs tâches et de prioriser efficacement
• Solides compétences organisationnelles et souci du détail
• Connaissance de base de Word et Excel requise
• Baccalauréat en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe préféré
• Une expérience de travail équivalente dans un poste similaire peut être substituée aux exigences en matière d'études
• Bilingue en français et en anglais de préférence

Avantages sociaux et rémunération :

Vous voulez aimer où vous travaillez ? Chez Intrado, nous offrons un ensemble complet d'avantages sociaux qui comprend ce à quoi vous vous attendez (couverture médicale, dentaire, visuelle, vie et invalidité, congés payés, plan de retraite 401k avec contrepartie de l'entreprise et comptes de dépenses flexibles), et plusieurs qui vont au-delà - remboursement des frais de scolarité, congé parental payé, accès à une solide bibliothèque de ressources de formation personnelle et professionnelle,  rabais pour les employés, maladies graves, indemnité d'hôpital et assurance pour animaux de compagnie, protection de l'identité, et plus encore ! Postulez dès aujourd'hui pour vous joindre à nous dans un travail qui vaut la peine d'être fait !