Sr. SQA Analyst in Work From Home at Intrado

Date Posted: 5/21/2023

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Job Type:
  • Date Posted:
    5/21/2023
  • Job ID:
    250565
  • Other Locations
    Montreal,QC,Canada

Job Description

For this opening we will consider candidates from the following locations: ,QC,Canada | Montreal,QC,Canada

Notre groupe Life & Safety, Technologie de produit, recrute actuellement un analyste SQA senior pour un segment d'activité en pleine croissance. Nous recherchons une personne ayant le sens de l'initiative, désireuse d'apprendre de nouveaux outils et produits, flexible et capable de travailler dans un environnement où le rythme est rapide et l'équipe répartie.

La division Life & Safety d'Intrado est responsable de certaines parties critiques de notre vie quotidienne. Nos solutions sont responsables de tout ce qui se passe après qu'un appel 9-1-1 a été passé - acheminement des appels, livraison, détermination de l'emplacement et gestion des données. Que vous appeliez d'un téléphone fixe, d'un téléphone portable ou que vous envoyiez un SMS au 9-1-1, nous veillons à ce que les premiers intervenants obtiennent les bonnes informations au bon moment afin qu'ils puissent sauver des vies.

L'analyste SQA sera chargé d'assurer la qualité des produits en testant et en vérifiant la fonctionnalité par le biais de l'unité commerciale assignée et des pratiques acceptées par l'industrie ; tester les interfaces et documenter les résultats des tests en identifiant les tendances et en faisant remonter les problèmes si nécessaire ; reconnaître les déficiences et coordonner les opportunités de normalisation entre les produits développés à l’interne.

Plus précisément :

  • Effectuer l'analyse technique du projet et mettre en œuvre les solutions de test appropriées.
  • Diriger et participer à l'élaboration de plans de test en définissant une approche, en rédigeant, en examinant, en présentant et en mettant en œuvre le plan.
  • Estimer, fournir et justifier l'effort de travail pour toutes les tâches à exécuter
  • Documenter et exécuter des cas de test pour vérifier les fonctionnalités et les performances du système.
  • Assembler l'environnement de test et exécuter les tests boîte blanche et boîte noire
  • Construire et maintenir la plateforme d'automatisation des tests (scripts et cadre de test).
  • Effectuer le dépannage et le débogage de l'application testée.
  • Responsable de la création des résultats des tests du système, des notes de mise à jour et d'autres documents relatifs aux tests et au déploiement.
  • Fournir une analyse et un retour d'information à la direction et aux services compétents concernant les problèmes récurrents, en recommandant des améliorations visant à réduire la fréquence des problèmes à l'avenir
  • Participer à la création, à l'administration et à la mise à jour permanente des procédures de résolution de tous les problèmes connexes
  • Identifier les améliorations des procédures et des politiques destinées à rationaliser et à améliorer l'efficacité globale du processus de développement de logiciels.

FORMATION

  • BAC en informatique, en électrotechnique, en assurance qualité ou en télécommunications.  Une expérience professionnelle équivalente dans un poste similaire peut être substituée aux exigences en matière d'éducation.

EXPÉRIENCE

  • Au moins cinq ans d'expérience dans le domaine de l'assurance qualité ou dans un domaine connexe.
  • Au moins deux ans d'expérience dans la mise en œuvre de l'automatisation des tests.

TECHNIQUE

  • Connaissance de GitHub, Git, JIRA, Zephyr et du processus de développement Agile.
  • Connaissance d'une variété de logiciels et de technologies pour PC et serveurs (par exemple, scripts shell Unix, interfaces web, Unix, Windows, bases de données SQL).
  •  Connaissance des réseaux
  • La connaissance de l'environnement Cloud est un atout
  • Une expérience dans le domaine de la téléphonie est un atout
  • Connaissance de Selenium, Python, Groovy et des outils d'automatisation des tests tels que SoapUI, Test Complete et JMeter est un atout.

AUTRES

  • Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit requise

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Our Life & Safety Product Technology group is currently hiring a Sr. SQA Analyst for a growing business segment. We are looking for someone who is an initiative-taker, eager to learn new tools and product and who is flexible and has ability to work within an environment that is fast paced with a distributed team. 

Intrado’s Life & Safety division is responsible for some critical parts of our everyday life. Our solutions are responsible for everything that happens after a 9-1-1 call is placed – call routing, delivery, location determination and data management. Whether you call from a landline, cell phone or text 9-1-1, we make sure first responders get the right information at the right time so they can save lives.

The Sr. SQA Analyst  will be responsible for ensuring the quality of products by testing and verifying functionality through assigned business unit and industry accepted practices; test interfaces and document test results identifying trends and escalating concerns as necessary; recognize deficiencies and coordinate opportunities for standardization between internal developed products.

More specifically:

  • Perform technical analysis of the project and implement the appropriate testing solutions
  • Lead and participate in developing test plans by defining an approach, writing, reviewing, presenting and implementing the plan
  • Estimate, provide and justify the work effort for all tasks to be executed
  • Document and execute test cases to verify the system functionalities and performances
  • Assemble test environment and execute white-box and black-box testing
  • Build and maintain test automation platform (test scripts and framework)
  • Perform troubleshooting and debugging on application under test.
  • Responsible for the creation of system test results, release notes and other related testing and deployment documentation
  • Provide analysis and feedback to management and appropriate departments regarding recurring problems, recommending improvements aimed at reducing future occurrences of problems
  • Participate in creating, administering, and continuously updating procedures for resolution of all related issues
  • Identify procedural and policy enhancements designed to streamline and improve overall efficiency of the software development process

EDUCATION

  • University degree from an accredited institution with major course work in computer science, electrical engineering, quality assurance or telecommunications.  Equivalent work experience in a similar position may be substituted for educational requirements.

EXPERIENCE

  • Minimum five years' experience in quality assurance or related field required
  • Minimum two years' experience in test automation implementation

TECHNICAL

  • Knowledge of GitHub, Git, JIRA, Zephyr & Agile development process
  • Knowledge of a variety of PC and Server software and technologies (e.g., Unix shell scripting, web interfaces, Unix, Windows, SQL data bases) preferred
  • Knowledge on Networking
  • Knowledge of Cloud environment is an asset
  • Experience in telephony is an asset
  • Knowledge on Selenium, Python, Groovy and test automation tools such as SoapUI, Test Complete and JMeter is an asset

OTHER

  • Proficient spoken and written in French and English required

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